In 2020 heeft Cdiscount een recordaantal van 23 miljoen pakketten verzonden. Met een strikt MVO-beleid dat erop gericht is de milieu-impact van zijn toeleveringsketen te verminderen, staat de online retailer ook voor de uitdaging om op te schalen zonder de vloeroppervlakte van zijn magazijnen te vergroten.
Het in Bordeaux gevestigde bedrijf was in 2016 het eerste in Europa dat een van de CVP-verpakkingsmachines in gebruik nam. De verpakkingsoplossingen spelen nog steeds in op vier duidelijk omschreven behoeften: het verlichten van de werkdruk bij teams, het tevredenstellen van de consument, het minimaliseren van de impact op het milieu en het ondersteunen van de prestaties.


Cdiscount heeft zich als innovator en pionier geprofileerd door als eerste in Europa de eerste CVP Impack-machines van Sparck (een dochteronderneming van Packsize) in gebruik te nemen, en is het eerste bedrijf ter wereld dat het CVP Everest-model heeft geïmplementeerd, waardoor het zijn theoretische doorvoercapaciteit heeft kunnen verhogen tot 1.100 pakketten per uur. Dankzij het CVP-programma verzendt Cdiscount geoptimaliseerde pakketten met twee belangrijke doelstellingen: het verminderen van de hoeveelheid karton en opvulmateriaal, en het wegwerken van lege ruimte door de afmetingen van de verpakking te verkleinen. Aangezien de verpakking het eerste fysieke contactpunt tussen het merk en de klant vormt, draagt deze bij aan het opbouwen van vertrouwen. CVP draagt bij aan een betere klantervaring en brengt een positieve milieuboodschap over door voor elke bestelling een verpakking op maat te maken. De klant ontvangt een compacte doos van de juiste afmetingen zonder opvulmateriaal, waardoor het teleurstellende gevoel van verpakkingsafval wordt voorkomen. James Rebours benadrukt: „Productverpakkingen die zijn afgestemd op de inhoud betekenen dat we automatisch minder opvulmateriaal gebruiken, en dat is echt goed voor het milieu.”
Dankzij de CVP-oplossing kon de Franse marktleider op het gebied van e-commerce drie belangrijke KPI’s behalen: -30, -30, -30. Een vermindering van 30% in het materiaalverbruik, een vermindering van 30% in de lege ruimte in verpakkingen en een vermindering van 30% in het aantal vrachtwagens op de weg. Cdiscount, dat altijd op zoek is naar technologische vooruitgang, zag in Sparck een flexibele partner die in staat is om deadlines te halen, zich aan te passen aan de uitdagingen van het e-commercebedrijf en gelijke tred te houden met de snelle groei ervan. Na vele jaren van samenwerking en vijf actieve CVP’s is dit vandaag de dag bewaarheid geworden. Voor de toekomst rekent Cdiscount op Sparck om zijn sterke groei te ondersteunen en innovaties te blijven leveren die bijdragen aan een nog positievere en verantwoordelijkere visie op e-commerce.
