Plug en Play Verpakkings

Snelle, veilige en kostenefficiënte geautomatiseerde verpakking
75% snellere leveringstijden voor verzendingen
53% afname van geretourneerde goederen
47% Lagere verzendkosten
Afspeelknop

De uitdaging: 

Orders are dispatched within 24 hours or sooner

CNB Computers is de grootste leverancier van opgeknapte IT-apparatuur in Noord-Amerika. Aangezien het bedrijf dagelijks delicate en dure artikelen verzendt vanuit zijn magazijn in Mississauga, Ontario, zijn een goede klantenservice en onbeschadigde goederen van het grootste belang voor zijn bedrijf. De klanten eisen ook een snelle verzending en levering. Om aan de verwachtingen van deze klanten te voldoen, was het bedrijf geïnteresseerd in een geautomatiseerde oplossing die zeer efficiënt kon verpakken en verzenden.

"Met Amazon die constant de verzendindustrie verstoort, wisten we dat we een oplossing moesten vinden die ons in staat stelde om te concurreren op de markt en bestellingen binnen 24 uur of zelfs sneller te verzenden. Dit alles terwijl we ervoor zorgen dat ons product correct en zorgvuldig wordt verpakt om schade tijdens de verzending te voorkomen," zei CNB Computers Managing Director Bony Singh.

Het verpakken gebeurt nu met een hogere snelheid, waardoor de productiviteit en de verzending efficiënter verlopen.
Bony Singh
,
Managing Director
bij
CNB Computers

De oplossing:

Ongeëvenaarde efficiëntie op het gebied van verpakking wat betreft verzendvolume, schadebeperking en materiaalbesparing

CNB Computers wendde zich tot de CVP geautomatiseerde verpakkingsoplossing. In één naadloos proces creëert de CVP een op maat gemaakte doos terwijl alle stappen van het verpakken van bestellingen worden geoptimaliseerd, waardoor op verzend- en materiaalkosten wordt bespaard. Naast de tijdbesparende mogelijkheden van de nieuwe oplossing en de optimalisatie van het magazijn, leverde de CVP ook aanzienlijke arbeidsbesparingen op, waardoor CNB Computers meer dan de helft minder afhankelijk werd van manuele arbeid.

"Sinds de CVP in ons magazijn is geïnstalleerd, is de efficiëntie van het verpakken verbeterd", zegt Singh. "Het verpakken gebeurt nu met een hogere snelheid waardoor we onze productiviteit kunnen verhogen en efficiënter kunnen verzenden. De machine biedt ook flexibiliteit in ordergroottes met een hoge verwerkingscapaciteit, wat ons in de positie heeft gebracht om dit tot een succes te brengen. De kostenbesparingen op verpakkingsmaterialen en arbeid zijn slechts een bonus."

In iets meer dan een jaar met de CVP in gebruik, heeft CNB Computers zijn verzendoutput met 87,5% verhoogd en kostenbesparingen van 47% ervaren. De oplossing heeft ook een snellere verzending mogelijk gemaakt door de levertijd met 75 procent te verlengen en de hoeveelheid geretourneerde en beschadigde apparatuur met 35 procent te verminderen.

De klantervaring van het bedrijf is positief beïnvloed en het aantal telefoontjes van klanten over het volgen van bestellingen en beschadigde goederen is aanzienlijk gedaald. "De CVP is echt een uitstekende, bewezen verpakkingstechnologie," voegt Singh toe. "Onze klanten hebben voordelen van de resultaten van snellere verzending met een betere ervaring bij het uitpakken."